為有效解決群眾反應強烈的“物業(yè)服務質(zhì)量不高”問題,切實改進開江縣物業(yè)服務質(zhì)量,提升物業(yè)行業(yè)整體服務水平,9月18日上午9點,開江縣住建局在嘉陽天宇小區(qū)開展物業(yè)服務滿意度測評大會,組織小區(qū)在家業(yè)主進行物業(yè)滿意度測評,并邀請了接龍橋社區(qū)、縣其他物業(yè)服務企業(yè)觀摩。
測評大會堅持以公開、公平、公正為原則,在公眾的共同參與及監(jiān)督進行下,現(xiàn)場共發(fā)出測評表130份,有效130票,其中滿意率90%,一般及不滿意率分別為6.2%、3.8%。同時,針對業(yè)主現(xiàn)場提出的問題,縣住建局將督促嘉陽天宇小區(qū)物業(yè)服務企業(yè)限期整改到位。
開江縣住建局以整治“群眾最不滿意10件事”為契機,將持續(xù)開展物業(yè)小區(qū)滿意度測評工作,督促物業(yè)服務企業(yè)整改問題,按照《達州市中心城區(qū)物業(yè)服務監(jiān)督考核暫行辦法》等相關(guān)規(guī)定對滿意度測評低、整改不到位的物業(yè)企業(yè)進行處理,切實提升物業(yè)服務品質(zhì),讓廣大小區(qū)業(yè)主滿意。