縣住建局再出新招 重拳整治物業(yè)服務(wù)問題
為有效解決群眾反應(yīng)強烈的“物業(yè)服務(wù)質(zhì)量不高”問題,切實改進(jìn)開江縣物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,提升物業(yè)行業(yè)整體服務(wù)水平,近日,開江縣住建局在嘉陽天宇小區(qū),組織小區(qū)在家業(yè)主對物業(yè)服務(wù)業(yè)主滿意度進(jìn)行了現(xiàn)場測評,并邀請了接龍橋社區(qū)、縣其他物業(yè)服務(wù)企業(yè)觀摩.
記者在現(xiàn)場看到，測評大會堅持以公開、公平、公正為原則，在公眾的共同參與及監(jiān)督下，現(xiàn)場共發(fā)出測評表130份，有效130票，其中滿意率90%，一般及不滿意率分別為6.2%、3.8%。同時，針對業(yè)主現(xiàn)場提出的問題，縣住建局將督促嘉陽天宇小區(qū)物業(yè)服務(wù)企業(yè)限期整改到位。
縣住建局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，“我們將以整治“群眾最不滿意10件事”為契機(jī)，持續(xù)開展物業(yè)小區(qū)滿意度測評工作，督促物業(yè)服務(wù)企業(yè)整改問題，按照《達(dá)州市中心城區(qū)物業(yè)服務(wù)監(jiān)督考核暫行辦法》等相關(guān)規(guī)定對滿意度測評低、整改不到位的物業(yè)企業(yè)進(jìn)行處理，切實提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì)，努力讓廣大小區(qū)業(yè)主滿意。”
